BHP is one of the world’s largest mining companies with operations all across the globe. The BHP project called SGO Spence Growth Option consists of constructing a new concentrator plant with 95,000 tons of ore processing capacity per day. The project’s implementation is planned to happen in 2020, and it will extend the lifespan of Minera Spence by 50 years.

BHP es una de las empresas mineras más grandes del mundo con operaciones en todo el planet. El proyecto, denominado SGO “Spence Growth Option”, consiste en la construcción de una nueva planta concentradora con 95.000 toneladas de capacidad de procesamiento de mineral por día. Está previsto que la implementación del proyecto ocurra en 2020, y extenderá la vida útil de Minera Spence en 50 años.

Desafío

  • Crear una solución personalizada para permitir la comunicación entre proveedores de todo el mundo durante la ejecución del proyecto SGO en la minera Spence de BHP.

El complejo proyecto que demandaba BHP implicó el desarrollo de una solución personalizada con el objetivo de coordinar a muchos proveedores al mismo tiempo y crear una plataforma de interacción capaz de integrar a los múltiples proveedores y sus respectivos subproyectos. SK Godelius conceptualizó y desarrolló un servicio personalizado específicamente dirigido a satisfacer esa demanda. La dispersión geográfica de los puntos del sistema, con una gran diversidad de husos horarios agregó complejidad adicional al proyecto.

Solución

Se trata de una poderosa plataforma que habilita múltiples formas de comunicación – voz, datos – video – mensajería instantánea, con otras múltiples formas de interacción y colaboración: pizarras interactivas, aplicaciones de gestión de proyectos, cámaras especiales, etc.  Un rasgo distintivo de la Plataforma es la usabilidad. Como parte del servicio se instituyó un programa de adopción tecnológica que revisita continuamente la relación de la plataforma con sus usuarios. El servicio tiene sus nodos en geografías tan diversas como Canadá, Estados Unidos, India y Chile.

Resultado

  • La plataforma de interacción se ha convertido en un sistema de comunicación eficaz, eficiente y seguro entre todos los proveedores, lo que simplifica y mejora notablemente la gestión del proyecto SGO.

La plataforma fue adaptada a las necesidades del proyecto y fue cambiando junto a su avance. Una característica importante del sistema es la capacidad de generar datos de utilización, lo que permite a BHP analizar factores relacionados con la interacción de terceros con la plataforma, de modo que la empresa pueda garantizar que las interacciones entre empresas distribuidas en ubicaciones remotas se realicen de manera experta y productiva.

Ejecutado en una modalidad “as a service”, se creó un equipo dedicado compuesto por personal de ingeniería, soporte, instalaciones y atención al cliente para responder dudas y resolver los posibles problemas del sistema.